দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

96ok বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দময়, নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও ২৪/৭ সাপোর্টের মাধ্যমে আমরা সবসময় আপনার পাশে।

২১+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

96ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্ যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব।

২১+
ন্যূনতম বয়সসীমা
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা
১০০%
SSL সুরক্ষিত
৫টি
সুরক্ষা সরঞ্জাম

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আয়ের উৎস নয়। জুয়া খেলায় আসক্তি মানসিক ও আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম

96ok-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে আমরা বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করি। এগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজেই আপনার গেমিং পরিচালনা করতে পারবেন।

ডিপোজিট লিমিট
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার লিমিট সেট করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং পরিবর্তন করতে ন্যূনতম ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে। এটি আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণে সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
সেশন টাইম লিমিট
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা বার্তা প্রদর্শিত হবে। অতিরিক্ত গেমিং এড়াতে এই সরঞ্জামটি অত্যন্ত কার্যকর।
টাইম-আউট বিরতি
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত স্বেচ্ছায় বিরতি নিন। টাইম-আউট চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না। বিরামের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক হয় এবং মেয়াদ শেষের আগে কোনো অ্যাক্সেস সম্ভব নয়। এটি সবচেয়ে কঠোর সুরক্ষা ব্যবস্থা।
লস লিমিট
নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি কতটাকা হারাতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। লিমিট পৌঁছালে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। এই সুবিধাটি আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে বিশেষভাবে কার্যকর।
২৪/৭ সাপোর্ট
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে আমাদের সাথে কথা বলুন — আমরা সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সুরক্ষা সরঞ্জাম কীভাবে ব্যবহার করবেন

96ok-এর সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

ধাপ ১ — অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার 96ok অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
ধাপ ২ — সেটিংস মেনুতে যান
প্রোফাইল মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
ধাপ ৩ — সীমা নির্ধারণ করুন
ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন সময়সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন — পছন্দের সরঞ্জামটি বেছে নিন এবং মান নির্ধারণ করুন।
ধাপ ৪ — নিশ্চিত করুন
পরিবর্তন নিশ্চিত করতে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP কোডটি দিন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

  • ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে চাইলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।
  • টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল অফার বা বোনাস বার্তা পাঠানো হবে না।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও পুনরায় সক্রিয়করণের জন্য অতিরিক্ত ৭ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অবস্থায় অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে এবং মেয়াদ শেষে ফেরত দেওয়া হবে।
  • সুরক্ষা সরঞ্জাম সেট করতে কোনো সমস্যা হলে সরাসরি [email protected]এ ইমেইল করুন।
  • সকল সুরক্ষা সরঞ্জাম সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে।

নিজেই মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে গেমিং আপনার জীবনে কোনো সমস্যা তৈরি করছে কিনা। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়া বিবেচনা করুন।

আপনি কি হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার গেমিং করেন?
গেমিং বন্ধ করা কি আপনার জন্য কঠিন মনে হচ্ছে?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখেন?
গেমিংয়ের জন্য কি আপনার দৈনন্দিন কাজকর্ম ব্যাহত হচ্ছে?
আপনি কি প্রয়োজনের চেয়ে বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন?
গেমিং নিয়ে কি আপনার মানসিক উদ্বেগ বা চাপ তৈরি হচ্ছে?
আপনি কি গেমিংয়ের টাকা জোগাড় করতে ঋণ নিচ্ছেন?
গেমিং ছাড়া কি আপনার সময় কাটানো কঠিন মনে হয়?
মনে রাখবেন: সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ। আপনি যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নে "হ্যাঁ" উত্তর দিয়ে থাকেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা

96ok-এ গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে। আমরা চাই আপনি প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন — কোনো চাপ বা উদ্বেগ ছাড়াই। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য আমাদের কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ মনে রাখুন।

বাজেট নির্ধারণ করুন: গেম শুরুর আগেই সিদ্ধান্ত নিন কত টাকা ব্যয় করবেন। শুধুমাত্র সেই পরিমাণই বাজেট হিসেবে রাখুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
সময় নির্ধারণ করুন: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময়ের পর বিরতি নিন। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানো সমান গুরুত্বপূর্ণ।
আবেগের বশে খেলবেন না: রাগ, হতাশা বা দুঃখের সময় গেম খেলা এড়িয়ে চলুন। মানসিক চাপের সময় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়, যা বড় ক্ষতির কারণ হতে পারে।
জয় নিশ্চিত নয়: গেমিংয়ে জয়-পরাজয় সমান সম্ভাব্য। কখনো ভাববেন না যে আপনি "অবশ্যই জিতবেন"। প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভর করে না।

96ok সবসময় চায় আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ইতিবাচক থাকুক। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি শুধু একটি আনুষ্ঠানিকতা নয় — এটি আমাদের সত্যিকারের প্রতিশ্রুতি। বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের খেলোয়াড় — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী থেকে শুরু করে কক্সবাজার পর্যন্ত — সকলের জন্য আমরা একটি নিরাপদ ও আনন্দময় পরিবেশ নিশ্চিত করতে বদ্ধপরিকর।

নিরাপদ গেমিংয়ের সোনালি নিয়ম

  • শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য খেলুন, আয়ের উদ্দেশ্যে নয়
  • হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না
  • ঋণ নিয়ে বা ধার করে গেমিং করবেন না
  • নিয়মিত বিরতি নিন এবং পর্যাপ্ত ঘুমান
  • পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে অগ্রাধিকার দিন
  • অ্যালকোহল বা মাদক সেবনের পর গেমিং করবেন না
  • সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে সাহায্য নিন

যা কখনো করবেন না

  • পরিবারের খরচের টাকা গেমিংয়ে ব্যবহার করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সেলফ-এক্সক্লুশন এড়ানো
  • গেমিংকে মানসিক সমস্যার সমাধান মনে করা

সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনি একা নন। গেমিং সমস্যা থেকে বেরিয়ে আসতে আমাদের দল এবং পেশাদার সহায়তা সংস্থাগুলো সবসময় প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা
সাপোর্ট সময়
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
গোপনীয়তা নিশ্চিত
সম্পূর্ণ গোপনীয়
আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকবে

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
আনন্দ উপভোগ করুন

96ok-এ গেমিং সবসময় নিরাপদ ও আনন্দময়। আমাদের ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং বা স্লটস — যেকোনো বিভাগে সীমার মধ্যে থেকে খেলুন এবং প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন।